É hora de cair na real sobre como resolver problemas de varejo
Os varejistas estão enfrentando mais desafios do que nunca quando se trata de se manterem lucrativos e competitivos.
- A alta rotatividade e os mercados de trabalho apertados tornam difícil manter as operações de varejo com pessoal adequado.
- Equipe insuficiente causa declínios no atendimento ao cliente e atrasos em tarefas vitais de relatórios.
- Abordagens desatualizadas para gerenciamento e operações de campo significam que mesmo os problemas mais simples podem levar semanas ou até meses para serem resolvidos.
- Os esforços promocionais e de marketing simplesmente não estão convertendo as vendas no nível da loja.
- Os clientes estão frustrados, insatisfeitos e não são mais motivados pela fidelidade à marca.
Tudo isso resulta em receita perdida e oportunidades de vendas desperdiçadas que colocam marcas e varejistas em uma desvantagem extremamente difícil de superar.
Na verdade, algumas estimativas dizem que experiências ruins de atendimento ao cliente estão custando ao setor de varejo entre US$ 75 bilhões e US$ 1.6 trilhão por ano*... pare de deixar sua empresa ser uma das perdedoras.
O Mobile Insight ajuda os varejistas a recuperar a receita perdida
Quando decidimos consertar o que havia de errado com o varejo, o fizemos com mais de uma década de experiência prática no varejo. Vimos por nós mesmos por que as soluções padrão e tradicionais não funcionam e inovamos algo melhor.
Nossas tecnologias aumentam os negócios de varejo com soluções de inteligência artificial, omnicanal e analítica de ponta, criadas especificamente para obter melhor desempenho em cenários reais de varejo.
Esse é o poder do varejo ampliado
Conheça o Virtual Interactive Brand Ambassador que está “Always On” e nunca tira um dia de folga quando se trata de oferecer aos seus clientes a melhor experiência possível com sua marca, lojas e equipes de atendimento ao cliente.
- Um agente virtual de IA de varejo inédito com uma interface humana
- Ferramentas poderosas para clientela interativa e conexões de agentes ao vivo
- Experiências de vendas com realidade aumentada
Pare de adivinhar como estão indo os esforços e as operações de vendas na loja e dê às suas equipes de gerenciamento de campo o poder dos relatórios instantâneos e da comunicação bidirecional.
- Listas de verificação e formulários personalizáveis que podem ser preenchidos e enviados no mesmo dia com apenas alguns toques em smartphones ou dispositivos móveis.
- Tecnologias patenteadas de geofencing para precisão de localização e produtividade maximizada.
- Captura de foto, vídeo e assinatura integrada para registrar condições reais de varejo
Prepare-se para a análise de dados que esmaga os softwares típicos de contabilidade, CRM e empresas. Isso é análise com inteligência de nível de IA que se move na velocidade real do varejo.
- Maior acessibilidade aos dados e relatórios com ferramentas intuitivas para encontrar e analisar os dados que você e suas equipes precisam.
- Identificações rápidas de tendências e previsões inteligentes que permitem tomar decisões mais inteligentes em menos tempo.
- Agregação instantânea de dados fornecidos por VIBA, VISION e outros softwares comerciais.
Equipe de sucesso do cliente
Nenhum outro negócio de varejo é exatamente como o seu, e é por isso que todas as soluções Mobile Insight são totalmente personalizáveis para atender às suas metas, necessidades e orçamento exatos. Nós não apenas vendemos uma licença de software e dizemos para você esperar pelo melhor. Trabalhamos ao lado de você e de suas equipes para garantir que você veja impactos positivos em seus resultados.
"Antes de usar o Mobile Insight, aqueles de nós no nível corporativo não tinham como saber o desempenho de nossas equipes de campo durante suas visitas à conta. Agora, temos a visibilidade de gerenciar rápida e proativamente nossas equipes e negócios. Temos também consistência relatórios, que fornecem a responsabilidade necessária para garantir um programa de campo produtivo e impactante. O Mobile Insight® mudou e continuará a mudar a maneira como gerenciamos nossas equipes para maximizar o desempenho ".