Como aumentar as vendas - técnicas eficazes de promoção de vendas

Técnicas de promoção de vendas: transformando promoções em grandes vendas e vantagens de marketing

Um presente grátis, uma compra com desconto, uma oferta especial, um concurso para consumidores, cupons de desconto - confira estas técnicas promocionais que geram resultados

As técnicas de promoção de vendas existem há tanto tempo quanto o varejo. Pense nisso. Qualquer pessoa que já teve um produto para vender teve que encontrar maneiras de atrair o cliente a comprar, ou o produto não vai a lugar nenhum. É claro que, como tudo no mundo dos negócios, as técnicas de promoção de vendas evoluíram com o tempo. O progresso gerou novas oportunidades promocionais e novas maneiras de envolver o consumidor. Novos avanços em tecnologia de varejo e captura inteligente de dados estão dando às marcas e varejistas novos insights que estão revolucionando as promoções e o jogo de marketing. O segredo é encontrar as estratégias de promoção certas para comercializar seu produto, sua marca e sua empresa.

Este artigo fornecerá algumas boas idéias, juntamente com um ou dois exemplos, para ajudá-lo a criar promoções de vendas ao consumidor que entregar. Promoções que aumentam novas vendas imediatas; gerar negócios repetidos de clientes atuais; e aumentar o número da linha de fundo. Primeiro, entretanto, vamos definir as promoções de vendas.

Interessado em aprender como a tecnologia está sendo usada para gerar melhores promoções?

Uma nova geração de tecnologia digital está sendo usado por marcas e varejistas para ajudar a definir e direcionar as promoções. Essas novas soluções fornecem dados e percepções em tempo real em todas as áreas da equação de vendas e promoções:

• operações em campo
• preço do produto
• o envolvimento do cliente
• condições de mercado
• aparência da loja
• inteligencia competitiva
• merchandising e display de produtos
• tráfego de clientes
• programas de marketing e publicidade

Esses insights estão sendo usados ​​para impulsionar promoções mais eficazes. Não só aprimoram as técnicas de promoção de um produto, como também permitem medir a eficácia das promoções em tempo real, permitindo que as empresas façam ajustes e mudanças em tempo real. Você pode aprender mais sobre a nova tecnologia de varejo e como ela está levando a melhores promoções de produtos e marcas aqui.

O conceito e a natureza da promoção de vendas

É importante fazer uma distinção entre técnicas de promoção de vendas e funções de marketing, como publicidade de produto, relações públicas, vendas face a facee marketing de marca. Todos esses são componentes importantes das vendas de produtos; no entanto, eles não são promoções.

Com base na definição dada pela American Marketing Association, as promoções de vendas incluem atividades que complementam a publicidade, vendas pessoais, relações públicas e marketing, estimulando a compra do consumidor de maneiras que não fazem parte do curso normal dos negócios. Isso inclui iniciativas de vendas não recorrentes, como demonstrações gratuitas, displays especiais, ofertas de desconto durante um período de tempo específico, cupons por tempo limitado e marketing de eventos.

Veja as coisas dessa maneira, marketing e publicidade são maneiras de apresentar e promover um produto ou marca por meio de várias formas de mídia paga, enquanto as promoções de vendas são iniciativas e eventos muito específicos e com prazo de entrega, projetados para impulsionar as vendas imediatas. É claro que as promoções e o marketing convencional devem funcionar para complementar um ao outro. Por exemplo, uma promoção bem-sucedida geralmente requer um componente substancial de marketing e publicidade para divulgar a mensagem ao consumidor. Tudo está conectado

Com que eficácia as funções de marketing e promoções estão conectadas? Novos insights das mais recentes soluções de varejo digital podem ajudar. Saiba mais.

Objetivos da promoção de vendas

Como já foi dito, o objetivo geral de qualquer promoção de vendas é gerar compras imediatas de produtos. No entanto, as promoções geralmente estão alinhadas com objetivos de negócios e produtos muito específicos. Eles são usados ​​para realizar muitos aspectos diferentes do varejo. Aqui estão apenas alguns:

Apresente um novo produto

As técnicas de promoção de vendas costumam ser usadas para lançar novos produtos. Certamente, você experimentou um ou dois testes gratuitos enquanto fazia compras no supermercado local. Este é um ótimo exemplo de promoções usadas para apresentar um novo produto. A estratégia é simples. Faça com que o consumidor experimente algo que ele pode não estar procurando e, com sorte, ele ficará tão impressionado que o adicionará à sua lista de compras.

Melhore as vendas de produtos lentas

Estratégias promocionais também são utilizadas para impulsionar as vendas de produtos que estão aquém das projeções. As técnicas podem variar de programas compre um, ganhe um grátis a cupons de desconto, até emparelhar um produto com problemas com um produto relacionado e promover os dois como um único pacote de compra.

Sucesso sazonal

As estações estão maduras para as técnicas promocionais. Por exemplo, durante as férias, uma marca pode oferecer um brinde na compra de um produto específico para impulsionar as vendas. Ou então, os produtos que têm um período sazonal altamente definido, como a torta de abóbora perto do Dia de Ação de Graças, podem ser promovidos de várias maneiras, incluindo ofertas de desconto, amostragem gratuita na loja e combinação de torta de abóbora com outras guloseimas do feriado.

Quebrando a barreira de vendas

As promoções costumam ser usadas para reduzir o risco do consumidor ao adquirir um produto ou serviço. Por exemplo, um provedor de Internet pode oferecer um período de teste gratuito e sem compromisso para que um consumidor experimente seu novo serviço mais rápido. A promessa de “mais rápido” por si só pode não fazer com que o cliente mude de seu provedor atual, mas a oferta de uma avaliação gratuita reduz o risco de mudança e pode fechar o negócio.

Limpando prateleiras

Há muito espaço físico nas prateleiras das lojas e nos depósitos. As promoções são freqüentemente usadas para mover produtos atuais a fim de abrir espaço para a próxima onda de estoque. A última coisa que um varejista deseja é ficar preso segurando muitos produtos sem espaço de exibição suficiente para movê-los. Uma boa promoção é uma ótima maneira de manter esse estoque fluindo.

Técnicas de promoção de vendas

Que tipo de promoção de vendas funcionará melhor para sua empresa? Aqui estão algumas das estratégias promocionais mais eficazes que marcas e varejistas estão usando atualmente. Eles devem fornecer uma boa inspiração para implementar suas próprias técnicas de promoção de vendas.

O bom desconto à moda antiga

Este certamente não é uma grande revelação, mas é um grande diferencial. Os descontos nos preços existem desde sempre, porque as pessoas adoram economizar dinheiro tanto quanto nunca. Todo mundo quer sentir que está fazendo um ótimo negócio. Essa é apenas a natureza humana. A questão que as marcas e varejistas enfrentam é quanto de desconto oferecer? Isso, naturalmente, depende das margens de uma empresa e do quanto ela pode esperar ganhar em termos de volume de vendas. Porém, via de regra, quanto mais substancial o desconto parecer para o consumidor, melhores serão os resultados.

Amostra grátis ou teste / demonstração grátis

Amostras grátis são um grampo promocional da indústria de alimentos. Que melhor maneira de promover um produto, especialmente um novo, do que permitir que os clientes provem no local gratuitamente. Avaliações gratuitas também são ótimas maneiras de colocar os produtos nas mãos dos clientes. Os jogadores de golfe estarão familiarizados com os dias de demonstração do clube, muitas vezes hospedados em campos e campos de treinamento locais. Os principais fabricantes estão à disposição com uma gama completa de novos drivers e ferros que os jogadores de golfe podem pegar e experimentar. É importante observar que o sucesso das amostras grátis e demos depende do excelente suporte da equipe de vendas. O cliente deve se sentir devidamente engajado e o vendedor deve ser capaz de responder a todas e quaisquer perguntas que o cliente possa ter.

Cupons

Quem não ama cupons? E, uau, eles percorreram um longo caminho. Os cupons não são mais retirados do jornal de domingo. Eles são anexados a e-mails, enviados por texto, exibidos em navegadores de internet e publicados nas redes sociais. O crescimento das comunicações e compras online abriu possibilidades de marketing totalmente novas para cupons. Mas uma coisa não mudou - os cupons ainda podem ser usados ​​para promover praticamente qualquer produto, e é por isso que ainda são a técnica promocional mais usada.

Concurso do Consumidor

Os concursos são usados ​​para despertar o interesse do consumidor e gerar participação imediata. Eles podem ser totalmente aleatórios, como sorteios ou brindes, onde o consumidor é inscrito para ganhar algum tipo de prêmio. Ou podem inspirar uma pequena competição divertida entre os clientes. Por exemplo, uma marca automotiva pode lançar um desafio de mídia social convidando os proprietários a criar um vídeo familiar apresentando seu novo carro. O vencedor leva para casa um grande prêmio.

Nesse caso, a empresa está criando fidelidade à marca e também, esperançosamente, gerando interesse imediato entre os novos clientes em potencial que assistem aos vídeos do concurso.

Compre um e leve outro de graça

As técnicas do BOGO se tornaram lendas nos últimos anos. Compre um e leve um (BOGO) é usado por inúmeras indústrias para gerar vendas imediatas. Embora “grátis” sempre tenha sido um grande atrativo, o surgimento de BOGO como uma sigla cativante catapultou o conceito. A chave para uma boa promoção do BOGO é o produto gratuito oferecido e o período durante o qual é oferecido. Por exemplo, oferecer uma oferta BOGO de meias de lã em novembro, pouco antes do início dos meses gelados de inverno, é uma ótima ideia. Oferecer a mesma promoção em meados de agosto, no entanto, não é uma boa ideia.

Marketing de eventos e promoções

O marketing de eventos é uma técnica que vincula uma marca ou produto a um acontecimento específico - pode ser um festival de música, um evento esportivo ou, em alguns casos, uma marca pode até patrocinar seu próprio evento de marketing. Embora seja comum oferecer coisas como descontos e amostras grátis durante eventos, às vezes, simplesmente ser visto como parte da comemoração é suficiente para gerar o interesse do consumidor.

Vendas Flash - Oportunidades por tempo limitado

Vivemos em um mundo de gratificação instantânea e, às vezes, isso funciona melhor com promoções também. As vendas instantâneas são descontos oferecidos durante um período de tempo extremamente limitado. Pode ser um dia, uma semana ou mesmo apenas algumas horas. O objetivo é criar um profundo senso de urgência no consumidor. A hora é agora. Faça sua jogada ou perca! As vendas em flash geralmente oferecem economia substancial (50% ou mais) e são frequentemente promovidas por e-mail ou mídia social para conectar-se a um público já engajado.

Tecnologia como técnica

À medida que o varejo se torna mais dependente da tecnologia, o mesmo ocorre com as técnicas de promoção de vendas. Hoje, as principais marcas e varejistas contam com software avançado de gestão de varejo e soluções de captura de dados para ajudar a orientar seu marketing promocional, fornecendo insights em tempo real que levam a melhores decisões e estratégias mais eficazes.

Eduardo Santaella, diretor de operações e gerente geral da Mobile Insight, um provedor líder de tecnologia de gerenciamento de varejo, resume desta forma: “A tecnologia dá às marcas e varejistas a capacidade de ver, rastrear e medir seus negócios em tempo real, o que nunca foi possível antes. Este nível de percepção instantânea leva a decisões de marketing, gerenciamento e promocionais mais informadas. É uma grande virada de jogo. ”

Se você quiser saber mais sobre como a tecnologia está impulsionando as vendas e promoções no varejo, visite www.mobileinsight.com.

O Mobile Insight® é a única solução de gerenciamento de varejo e mercadoria projetada para atender aos desafios de vendas de tijolo e argamassa de marcas de alto valor e varejistas. Ao contrário dos fornecedores de hardware e software que se concentram em mercadorias de movimentação rápida, a plataforma Mobile Insight® oferece soluções de vendas assistidas para ambientes mais complexos, interativos e centrados no cliente. Combinando dados de sistemas internos, 3PLs, atividades de funcionários e parceiros, o Mobile Insight® permite decisões mais inteligentes e informadas que impulsionam as vendas e a excelência operacional. Para mais informações visite www.mobileinsight.com.